A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar os serviços da plataforma Segredos no Canva.
1. Dados Coletados
1.1. Dados Pessoais
Coletamos as seguintes informações pessoais para processar pagamentos e garantir a entrega dos nossos serviços:
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço de e-mail.
1.2. Dados de Uso e Navegação
Podemos coletar automaticamente informações relacionadas ao uso da nossa plataforma, como:
- Endereço de IP;
- Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
- Dados de interação com a plataforma.
Esses dados podem ser utilizados para melhorar a experiência do usuário e em campanhas de anúncio direcionadas.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Processamento de pagamentos e emissão de comprovantes;
- Comunicação sobre os serviços contratados, incluindo suporte técnico e atendimento ao cliente;
- Melhoria da plataforma e personalização da experiência do usuário;
- Execução de campanhas publicitárias e promoções.
3. Armazenamento de Dados
Os dados coletados serão armazenados por tempo indeterminado, salvo solicitação de exclusão por parte do cliente, conforme descrito na Seção 5 desta política.
4. Compartilhamento de Dados
As informações coletadas não serão compartilhadas com terceiros, exceto:
- Para cumprimento de obrigações legais;
- Com provedores de serviços necessários para o funcionamento da plataforma, como processadores de pagamento.
5. Direitos dos Usuários
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
5.1. Acesso e Correção
Você pode solicitar o acesso às suas informações pessoais e pedir a correção de dados incorretos ou incompletos.
5.2. Exclusão de Dados
Caso deseje excluir sua conta e os dados armazenados, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]
Após a solicitação, tomaremos as providências necessárias para excluir seus dados em um prazo razoável, salvo obrigatoriedade legal para mantê-los.
6. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alterações indevidas. No entanto, não podemos garantir segurança absoluta, considerando a natureza da Internet.
7. Atualizações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou nas legislações aplicáveis. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail:
[email protected]